Nous avons mis au point une bonne organisation pour vous offrir un service d’assistance de plus en plus fonctionnel.
Aussi, nous avons consacré des numéros spécifiques aux clients qui ont signé le contrat d’assistance Après-Vente dénommé LITETOUCH HELPDESK.
Les temps de réponse, le nombre maximum de sessions téléphoniques et le temps pour chaque session sont décrits dans les caractéristiques techniques du service (SLA - Service Level Agreement).
Pour connaître les caractéristiques de service du contrat HELPDESK LITETOUCH, cliquez ici.
Vous n’avez pas encore de service de support professionnel HELPDESK LITETOUCH et vous souhaitez être assisté téléphoniquement par Femar Consulting ? Vous pouvez le signer en ligne, maintenant ! cliquez ici.
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