La plate-forme permet la consultation de tous les rapports concernant les envois : les statistiques fournissent des données sur le nombre d’e-mails envoyés, reçus et lus, sur les connexions explorées, sur les effets du marketing viral et sur les comportements des usagers.
En exploitant des procédures automatisées, ou manuellement, avec O2 MATIC-EMM® on peut envoyer des e-mails professionnels avec des contenus qui se personnalisent suivant les paramètres du destinataire, en planifiant les expéditions lorsqu’on le souhaite.
O2 MATIC-EMM® comprend une série de modèles préconfigurés pour vos newsletters et dispose d’un simple éditeur pour réaliser en toute autonomie des e-mails professionnels.
Avec O2 MATIC-EMM® la gestion de la base de données des contacts a lieu conformément aux normes sur le respect de la vie privée ; le service permet la création de listes en fonction de différents paramètres de profilage et la gestion automatique des interactions.