O2 MATIC-EMM® est une solution, s’adressant au Microbusiness, pour la gestion des contacts des entreprises et l’expédition filtrable de messages e-mail, avec une grande disponibilité de bande, de test, la capacité de paramétrisation des contenus et le contrôle des codes de sortie.
Les newsletters sont envoyées physiquement par les serveurs de Femar, et non à partir de l’ordinateur du client : cela garantit un taux élevé de deliverability, c’est-à-dire d’e-mail qui ne sont pas bloquées par les filtres antispam.
Pour l’utilisation du service, on ne verse qu’une petite contribution annuelle liée au nombre d’envois mensuels : cela est le synonyme d’une liberté maximum dans la communication, avec un coût fixe prédéterminé.
On utilise O2 MATIC-EMM® par l’intermédiaire du web, donc à partir de tout ordinateur connecté à l’Internet, et il se charge de toute l'activité de gestion de la base de données de l’entreprise et de l’envoi des newsletters : cela permet de se concentrer sur les contenus de la communication et sur la tactique de campagne grâce à une gestion très simple et immédiate du service.
O2 MATIC-EMM® appartient à O2 MATIC SUITE® et il est en mesure de collaborer avec d’autres technologies lui appartenant, pour la mise en œuvre de stratégies d’emarketing dans le secteur de la petite et moyenne entreprise.
Les messages envoyés atteignent un haut standard de personnalisation. La communication est modélisée en fonction des informations possédées, inhérentes aux destinataires, et par rapport aux comportements enregistrés durant leur lecture des messages envoyés. La connaissance de chaque usager s’accroît, d’un envoi à l’autre, à travers l’étude automatique de ses comportements, améliorant la capacité de réaliser des actions d’e-marketing de plus en plus spécifiques
Le coût d’un contact de la communication via web est très réduit grâce au caractère optimal des processus de création et de gestion des campagnes : il peut être jusqu’à 100 fois inférieur au coût de la poste.
L’utilisation d’Email Marketing permet la création d’une forme de communication effectivement bidirectionnelle, de l’expéditeur au destinataire... et vice versa ! Le destinataire peut recevoir le message en temps réel et apporter des réponses immédiates : immédiatement visibles et analysables.